Не могут зайти на форум!!!!, Пользователь: Оксана Селиванова Опции

[Ви4ка]

Оксана Селиванова говорит что уже 1,5 месяца не может зайти на форум. Вот что пишет при попытке открыть страницу форума:
This webpage is not available.

The webpage at http://cardiomama.ru/forum/index.php?act=idx might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.

Here are some suggestions:
Reload this web page later.
More information on this error
Пыталась открыть в опере, мозиле, ИЭ результат один и тот же!
В чем причина????
ЗЫ. Связь через меня!

[Ви4ка]

Спасибо за перевод, я просто не стала его прикреплять. У меня есть предположения по этому поводу, но я подожду вердикта шефа))))

[Admin]

... я подожду вердикта шефа))))

Вердикт шефа:
если Вы спокойно входите на форум, а Ваша знакомая лишена подобного счастья, то проблема, естественно, не в форуме, а в провайдере, который пущает в инет. Это, надеюсь, понятно (Вас -пущает, подружку - нет).
Что нужно сделать Оксане, чтобы беспрепятственно попасть на форум?
Вероятная причина её проблем: на её IP или один из узлов, через которые Оксана "проходит" к сайту, был выставлен firewall (борьба со спамом), или из-за кратковременных сетевых проблем.
Чтобы решить эту проблему, мне необходимо отследить весь виртуальный маршрут к сайту.
Решается это так: Оксана подключается к интернету, в Windows нажимает кнопку "ПУСК", затем "Выполнить". В командной строке набираете cmd, или, если ничего не происходит, cmd.exe. В появившемся окне MS-DOS набираете tracert cardiomama.ru
То, что напишет компьютер в ответ, пожалуйста, скопируйте и пришлите мне на admin@cardiomama.ru или в эту тему. Разберемся потихоньку...

[Ви4ка]

Вердикт шефа:
если Вы спокойно входите на форум, а Ваша знакомая лишена подобного счастья, то проблема, естественно, не в форуме, а в провайдере, который пущает в инет. Это, надеюсь, понятно (Вас -пущает, подружку - нет).
Что нужно сделать Оксане, чтобы беспрепятственно попасть на форум?
Вероятная причина её проблем: на её IP или один из узлов, через которые Оксана "проходит" к сайту, был выставлен firewall (борьба со спамом), или из-за кратковременных сетевых проблем.
Чтобы решить эту проблему, мне необходимо отследить весь виртуальный маршрут к сайту.
Решается это так: Оксана подключается к интернету, в Windows нажимает кнопку "ПУСК", затем "Выполнить". В командной строке набираете cmd, или, если ничего не происходит, cmd.exe. В появившемся окне MS-DOS набираете tracert cardiomama.ru
То, что напишет компьютер в ответ, пожалуйста, скопируйте и пришлите мне на admin@cardiomama.ru или в эту тему. Разберемся потихоньку...

Вот что выдало:
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\user>tracert cardiomama.ru
Не удается разрешить системное имя узла cardiomama.ru.

C:\Documents and Settings\user>
C:\Documents and Settings\user>

[Admin]

Вот что выдало:
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\user>tracert cardiomama.ru
Не удается разрешить системное имя узла cardiomama.ru.

Думаю, что в это время или комп не был подключен к интернету, или блок на кардиомаму стоит на самом компе. Пусть посмотрит настройки браузера, какие ограничения выставлены.